Fiberanslutning – så här kommer du igång
Har du fått fiber inkopplat och ser att lamporna på din mediakonverter lyser grönt? Då är det dags att aktivera din anslutning. Följ dessa steg:
1️⃣ Teckna nätavtal med Dundernet
Det gör du enklast med BankID via denna länk:
👉 Teckna nätavtal här
(Det går snabbt – oftast klart redan nästa dag!)
Alternativt kan du skicka in en blankett till:
Fiberenheten, Gällivare kommun, 982 81 Gällivare (Blankett finns att hämta i receptionen på Gällivare kommun, eller laddas ner via Dundernets hemsida)
2️⃣ Välj bredbandsleverantör
När du fått bekräftelse på nätavtalet, besök:
👉 Lista över tjänsteleverantörer
Här kan du se vilka som erbjuder bredband via stadsnätet och välja den som passar dig bäst.
⚠️ Felanmälan
Om du upplever problem med din bredbandsuppkoppling ska du alltid kontakta den leverantör du har valt.
De tar i sin tur kontakt med nätägaren (Dundernet) om det behövs.
Topbostäder hanterar inte felanmälan för bredband.
Klart! Nu är du redo att börja använda ditt fiberbredband.